●夏季休暇のお知らせ

【お客様へのお知らせ】

夏季休暇のお知らせ

https://www.bow-bow.com/calendar

8月の夏季休暇の日程を掲載いたしました。
その間の発送及びご返信はお休みさせていただきますのでご了承くださいませ。

夏季休暇後より順次ご対応させていただきます!

 

 


定休日変更のお知らせ

6月より最終週の月曜日は定休日とさせていただくこととなりました。
皆さまにはご不便をお掛けいたしますが、火曜より順次対応させていただきますので
どうぞよろしくお願い致します。


●2022年6月からの定休日

日・祝日
毎月最終週月曜日

夏季休暇・冬期休暇・GW休暇(日程はその年毎にお知らせ)


ご注文の際、営業カレンダーにてご確認をお願い致します


 



GW 休業日のお知らせ

 

4月29日(金)~5月1日(日)
5月 3日(火)~5月5日(木)

上記期間中のご返信及び商品出荷はお休みとさせていただきます。
尚、ご注文は休まずお受けしておりますので、ご利用ください。

連休明けより順次させていただきますので、どうぞよろしくお願いします

 


 


2月16日(水) 臨時休業させていただきます

 

15日(火)閉店後に3回目のワクチン接種に行ってまいります!
大事をとって次の日の16日は臨時休業させていただきたいと思います。
ご不便をお掛けしますが、ご注文のメール、発送等につきましては17日より
順次させていただきますので、どうぞよろしくお願いします

 



2022年もよろしくお願いします!

明けましておめでとうございます。令和4年になりました。
コロナ禍も3年目に突入、安心の日々どころかまた新しいオミクロン株が急拡大
今年もこのような年明けとなりましたが、いつか人間がウィルスを封じ込めると信じ
気持ちを新たに頑張りましょう!

今年も皆様のワンちゃんのお役に立てるよう、BowBow!も頑張ります。
よろしくお願いいたします。




冬季休暇のお知らせ

2021年12月29日~2022年1月5日まで
誠に勝手ながらお休みさせていただきます。
その間のメール返信・配送はお休みさせていただきますので、よろしくお願いいたします



Web Shopのプチリニューアル及びシステム変更につきまして

2021年11月プチリニューアルとともに、システムの変更を致しましたのでご報告いたします
まだまだ少しずつプチを加えてまいりますがその時はまたお知らせいたします


●会員様システムの改定

1. 定期購入BowBow!ゴールド会員の廃止につきまして

  長い間当店にて定期購入をいただき誠に有難うございます。
  この度長い月日と共に、ワンちゃんもすっかり立派なシニアになられたようでございます。
  シニアになると、同じ量のご飯、また日によってご飯を食べなっかったり、体を悪くしたり
  といろいろ変化してきます。もちろんワンちゃんも人と同じなので食も細くなってきます。
  
  当店の定期購入システムは手動でございまして、ワンちゃんの記録をノートに付けて管理
  をしておりました。ワンちゃん個々に合わせて商品の仕入れを合わせて来ましたが、そろそろ
  ワンちゃんのお腹に合わせた量とスパンが宜しいのでは…ということで、この度続けて来ました
  定期購入システムをお休みさせていただく事になりました。
  長い間のご購入をありがとうございました(*^^*)

    定期購入BowBow!ゴールド会員 → BowBow!ゴールド会員 様に変更となります

  ゴールド会員様は引き続きのお割引でこれからもご利用いただけますのでご安心ください!


2. 毎月11日のワンワンの日のサービスにつきまして

  以前までは11日ワンワンの日は¥5500(税込)以上は送料無料とさせていただいておりましたが
  下記の通り変更させていただきこととなりました。

  金額に関係なく送料ワンコイン¥500(税込)、宅急便コンパクト¥300(税込)にてお送りさせていただきます。
  ※離島につきましては別途追加金額が掛かります

3. お支払いにPayPayが使えるようになっています!ぜひご利用ください

  お気づきだとは思いますが、お支払いにPayPayが使えるようになりました。
  普段ご利用の方はぜひPayPayもご利用下さいませ。


  以上となります。
  今後ともどうぞBowBow!をよろしくお願いいたします



 

 Hurtta製品につきまして。


当店が利用しております輸入代理店におきまして
Hurtta製品の輸入販売の終了となりましたことにより、在庫限りで終売との運びとなりました。
当店の在庫、及びご注文をいただいてから輸入代理店への在庫確認となり、ご不便をお掛けしますが
在庫切れの際はご理解の程、よろしくお願いいたします。

おでかけグッズ


PRIMOの価格改定につきまして




いつもプリモフードをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、「プリモフード ベーシック、ダイエット・シニア」の価格改定となりました。
メーカーからの内容につきましては、「市場における原料・加工賃・人件費・輸送費等の高騰などで今回はやむを得ず価格改定を実施させていただく運びとなりました。」とのことでございます。
ご利用をいただいております皆様には新たなご負担をお掛けすることとなりますが、
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

 


 

年末年始の休業日につきまして

 

2019年12月28日~2020年4日

年末年始休業とさせていただきます。
その間のご注文の返信、お問合せ、商品の発送はお休みとなります。
連休明けの6日より順次ご対応させていただきます。


 

消費税率の変更に関するお知らせ

いつもBowBow!をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2019年10月1日より消費税の税率が8%から10%に変更となることに伴いまして
価格をご変更させていただきましたことをお知らせさせていただきます。

誠に心苦しいですが、どうぞご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

尚、ヤマト運輸送料につきましても10月より2%の増税となりました。
送料無料は税込み ¥8,160(ワンワンの日 ¥5,100)

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



 

臨時休業につきまして

8月29日(木)~31日(土)
誠に勝手ながらお休みさせていただきます。


その間のメールの返信及び発送は次週9月2日より順次対応させていただきますので

どうぞご了承下さいませ。



大阪サミット期間中の発送につきまして

 

G20大阪サミットの開催に伴い、6/27(木)~30日(日)の期間

(この期間に近畿地方でお届けの配達日時を指定されたもの、

この期間に大阪府を通過する荷物)につきまして

ご注文商品のお届けに1~2日程度の遅れが見込まれます。

できるだけお早目にご注文頂けますよう、

また遅延につきましては何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。


 

Golden Weeks 休業と出荷のお知らせ

GW期間中の発送につきましては30日・1日・2日は通常通り行います。

但し、道路が混み合う関係により通常より到着にお時間がかかります事を
ご了承下さいませ。尚、連休中のご注文につきましては、連休明け7日より
順次ご対応させていただきます。


当店休暇予定(変更となる場合がございます)

4月28日~29日
5月  3日~ 6日

上記期間に付きまして、メールの返信及び商品発送はお休みさせていただきます。




年末年始のお知らせ

2018月12月29日(土)~2019年1月6日(日)の間の発送及び
メールの返信はお休みとさせていただきます。

12月28日17時以降のご注文は1月7日より順次発送させていただきますので
どうぞご了承ください。



 

8月臨時休業につきまして(予定)


いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
8月の臨時休業のお知らせです。

 

下記日程につきましては、インターネットショップ及び浅草アンテナ店舗BowBow!は
誠に勝手ながら、お休みさせていただきます。

8月29日(水)~30日(木)

メールのご返信、商品発送に関しましては
お休み明けより順次ご対応させていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします▼^ェ^▼

 

http://www.bow-bow.com/calendar

 




2018年お盆休暇につきまして

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
8月のお盆休暇のお知らせです。

下記日程につきましては、インターネットショップ及び浅草アンテナ店舗BowBow!は
誠に勝手ながら、お休みさせていただきます。

8月11日(土)~15日(水)

また、8月29日(水)~31日(金)も臨時休業とさせていただく予定です。


メールのご返信、商品発送に関しましては
お休み明けより順次ご対応させていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします▼^ェ^▼


皆さま、楽しい休暇を、そしてお盆をお迎え下さいませ。

http://www.bow-bow.com/calendar




西日本・九州への配送の遅延につきまして


西日本集中豪雨の被災地となりました皆様へのお見舞いを申し上げます。
一日も早い復旧を心よりお祈りしております。

また、西日本・九州豪雨の影響により一部地域にて
配送遅延及び運送会社の遅延が発生しております。
出荷及び商品の納品にいつもよりお時間をいただいている状況につき
ご理解下さいませ。


運送会社の現在状況はこちらで確認いただけます

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180706.html





2018年5月より


エコ配の配送料が改定となりましたのでご注意下さい。

全国への配送が可能に、それに伴い配送料が改定となりました。
大変ご迷惑をお掛けいたします


2018年1月より

エコ配の配送地域が縮小となりましたのでご注意下さい。

<中国地方><四国地方><九州地方><近畿地方一部(滋賀県・和歌山県)>
につきましての配送はエコ配の方針に従いやむなく不可となりました。
大変ご迷惑をお掛けいたします。


2017年10月より

ヤマト運輸配送料引上げに伴い、送料及び送料設定を変更させていただきました。
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願い致します

詳しくはこちらをご覧下さい。
ご利用案内

2017年6月17日

6月19日より、ヤマト運輸の配送時間帯が変更になります

午前中
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時

となります。
ご確認の上今後ともご利用下さいませ




2017年2月20日

PRIMOが生まれ変わりました!


品質向上を目指し、プリモの材料一部が追加・変更されました。
材料に「レバー肉、豚肉、発酵大豆(納豆菌)、オートミール」が追加されました。
良い材料を追加することにより、よりワンちゃんの健康に働きかけます!
どうぞこれからも宜しくお願いします(*^_^*)

Diet&seniorも順次材料を変更してまいります。



2016年10月25日

Argyle Dishes商品グレヴィレア・アダルト 入荷のお知らせ

いつも愛犬とスマイルライフBowBow!をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。 

大変大変お待たせいたしました。
アレルギー対応のオーガニックフード「グレヴィレア・アダルト」の近々入荷が決まりました。
お待たせしておりました皆様には大変ご迷惑をお掛けしました。
ご注文をお受けできますので、どうぞお申込み下さい



2016年9月29日

商品欠品のお知らせ

いつも愛犬とスマイルライフBowBow!をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。

人気のArgyleDishesアレルギー対応用グレヴィレア・アダルトのメーカー在庫につきましてのお知らせです。
納品時期が9月中旬とお知らせしておりましたが、現在豪州国にて船舶運搬のトラブルにより、8月末より
フードの搬送が停滞し、日本への運搬ができない状況でございます。
大変申し訳ございません。現在のところ、10月中旬以降の納品となる予定です。
お待たせのところ大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。


※写真グリーンのパッケージの商品になります。






2014年3月25日

消費税の増税にあたりまして


この度4月からの消費税変更により商品の価格も変更させていただくことになりました。
消費税8%は全て(内税)となっております。
また商品価格変更に伴い、送料も一律ではなく地域別に変更させていただきました。
詳しくはご利用案内をご覧下さい。

尚、商品ご購入金額税込 5.400円以上で送料無料
8.640円以上で送料・代引手数料(324円)無料となります。

どうぞご理解いただき今後共変わらずご愛顧いただけます様よろしくお願いいたします